Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto dei servizi disponibili su TeleLead.it.
Oggetto del servizio
TeleLead.it offre servizi di:
-
telemarketing e presa appuntamenti
-
servizi SEO e promozione digitale
-
consulenze e strategie commerciali
- vendita liste contatti B2B (telefoniche e/o email) di dati esclusivamente pubblici e resi noti/pubblicizzatidalle stesse aziende
Modalità di acquisto
L’acquisto può avvenire tramite:
-
pagamento online
-
bonifico bancario
-
accordo commerciale diretto
L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento.
Consegna dei file
Le liste vengono consegnate tramite:
-
email
-
link download
-
invio file Excel/CSV
I tempi di consegna dipendono dal tipo di lista e dal livello di personalizzazione richiesto.
Personalizzazione delle liste
TeleLead.it può fornire liste:
-
per regione, provincia o città
-
per settore specifico
-
con filtri avanzati (dimensione aziendale, servizi, ecc.)
Le liste personalizzate possono richiedere tempi tecnici aggiuntivi.
Utilizzo dei dati acquistati
Il cliente si impegna a:
-
utilizzare i dati solo per finalità professionali e commerciali lecite
-
rispettare GDPR e normativa italiana
-
non rivendere o redistribuire la lista a terzi senza autorizzazione scritta
TeleLead.it non è responsabile di utilizzi impropri effettuati dal cliente.
Limitazioni e responsabilità
TeleLead.it non garantisce:
-
la conversione commerciale della lista
-
risultati di vendita certi
-
performance specifiche
Le liste sono strumenti professionali, la resa dipende dall’offerta e dalla strategia del cliente.
Diritto di recesso
Trattandosi di servizi digitali e file consegnati online, una volta effettuata la consegna il cliente accetta la perdita del diritto di recesso, come previsto dalla normativa sui contenuti digitali.
Rimborsi
Non sono previsti rimborsi dopo la consegna del file.
Eventuali anomalie (duplicati evidenti, errori tecnici) verranno gestite con:
-
sostituzione parziale dei record
-
integrazione di contatti aggiuntivi
Servizio di Pubblicazione Garantita su 5 Testate Giornalistiche
TeleLead.it offre, tra i propri servizi, anche un pacchetto di pubblicazione garantita su 5 testate giornalistiche, finalizzato a dare visibilità online a un comunicato o a un contenuto informativo del cliente.
Il servizio comprende la revisione e l’ottimizzazione del testo affinché risulti notiziabile, coerente con lo stile giornalistico e più idoneo alla pubblicazione da parte delle redazioni.
Il concetto di “pubblicazione garantita” non deve intendersi come garanzia assoluta di pubblicazione automatica da parte delle redazioni, ma come garanzia economica: qualora una o più testate previste dal pacchetto non procedano con la pubblicazione, TeleLead.it effettuerà un rimborso proporzionale relativo esclusivamente alle uscite non effettuate e non coperte, calcolato in base al numero totale di pubblicazioni acquistate.
Resta inteso che, affinché il contenuto possa essere proposto alle testate e avere possibilità di pubblicazione, esso deve essere basato su informazioni veritiere, non contenere dichiarazioni false o diffamatorie, non ledere l’etica, la dignità o la sensibilità di terzi e non violare normative vigenti. TeleLead.it si riserva pertanto il diritto di rifiutare la lavorazione o la distribuzione di contenuti non conformi a tali criteri.
Eventuali richieste di rimborso proporzionale per mancata pubblicazione potranno essere avanzate esclusivamente dopo il decorso di 90 (novanta) giorni dalla data di ricezione del materiale completo per ciascun articolo (in caso di pacchetti multipli) da parte del cliente (testo, informazioni, eventuali immagini, revisioni), considerata come data di avvio operativo della lavorazione e dell’invio alle redazioni. Tale termine è necessario per consentire alle testate giornalistiche di valutare e gestire la pubblicazione secondo le proprie tempistiche editoriali. Ogni rimborso verrà valutato e calcolato singolarmente per ciascun articolo/progetto.
Foro competente
Per ogni controversia è competente il Foro della sede legale di TeleLead.it, salvo diverse disposizioni di legge.
CLAUSOLE D’USO DELLE LISTE
Condizioni d’Uso delle Liste TeleLead.it
Acquistando una lista contatti TeleLead.it, il cliente accetta che:
-
i dati sono destinati esclusivamente a utilizzo professionale B2B. I dati raccolti sono dati pubblici raccolti da fonti pubbliche
-
è vietata la rivendita o la diffusione della lista
-
il cliente è responsabile dell’uso conforme al GDPR
-
TeleLead.it non è responsabile di campagne spam o usi illeciti
-
è vietato l’invio massivo non autorizzato tramite sistemi automatizzati non conformi
TeleLead.it fornisce dati provenienti da fonti professionali e aggiornate, ma non garantisce la permanenza nel tempo di email o numeri (cambi aziendali, chiusure, variazioni).
Disclaimer – Utilizzo Dati e Campagne Marketing
Le liste e i database forniti da TeleLead.it sono destinati a professionisti e aziende che svolgono attività di marketing e vendita B2B.
Ogni cliente è tenuto a rispettare la normativa vigente in materia di privacy, GDPR e Registro Pubblico delle Opposizioni.
TeleLead.it declina ogni responsabilità per utilizzi impropri, illeciti o non autorizzati dei dati acquistati.
Se desideri richiedere:
-
accesso ai tuoi dati presenti nei nostri archivi
-
modifica o aggiornamento
-
cancellazione
-
opposizione al trattamento
puoi inviare una richiesta scritta via email indicando:
-
Nome e Cognome / Ragione Sociale
-
Email o numero di telefono associato
-
Motivo della richiesta
Scrivi a: info@telelead.it
